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招聘岗位:去哪网订单审核员
发布时间:2016-08-05
招聘公司:北京聚才力源劳务派遣有限公司
工作地点:海淀苏州街
招聘人数:20人
截止时间:2016-11-05


招聘公司:北京聚才力源劳务派遣有限公司

工作地点:海淀苏州街

招聘人数:20

岗位职责:

1、依托公司资源与客户主要通过电话进行沟通 ;主要负责外呼核实处理工单

2、负责受理平台紧急投诉,并跟进处理结果

3、主要负责司机侧对于坐席无法核实解决问题进行后期查询核实解决。

4、在进线量较多时,需进行接线工作。(仅限于进线量多时进行此类工作)

任职要求:

1、有互联网客服工作经验者优先考虑;

2、普通话标准流利,口齿清晰,声音甜美,思维敏捷;

3、有耐心,善于沟通,有良好心理素质;

4、具备一般网络基础知识,熟悉计算机基础操作,中文录入速度较快;

5、工作态度积极主动,并能承受一定的工作压力;

6、具有良好的执行力、服务意识和团队精神,为人诚实




电话:010-51698327

E_MAIL:job@jcly-hr.com

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